第一銀行力推AO（業務人員，Account Officer）制度，一銀總經理鄭美玲指出，對各分行一定規模以上客戶都將指定AO，請AO做為全方位的窗口，希望引進除了原有的企業金融業務，也能延伸到信用卡、財富管理等個金服務。
鄭美玲說，AO就有點像是PM（產品經理），一銀推動AO制度是希望整合各方資源，不單只有單純的企金業務，更能新增個人金融業務，甚至成為客戶的全方位窗口，解決客戶所有問題。
鄭美玲強調，由於AO相當了解客戶，可以藉由AO從原有的客群當中，延伸出新的業務，目前一銀的AO人數約有1千多人，未來長遠目標是希望可以達到全員行銷。
鄭美玲指出，一銀台中裝潢清潔推薦全面落實AO制度，是希望提供「以客戶為中心」的整合服務，藉此台中清潔公司與客戶建立更為緊密的關係，徵授信可以更加順暢。
一銀規劃，落實AO制度，將可以同時帶動核心業務新戶、新資金及新商品、業務，達成加強集團及大型法金戶往來、增加主力客戶及新戶業務滲透、提升客戶往來資產規模及提高非利息收入占比等目標。
台中清潔公司大掃除，將鏡子及水龍頭用檸檬酸包覆
1 在鏡子上噴檸檬酸水，將廚房紙巾貼上，再次噴水，靜置10分鐘。
2 拿下廚房紙巾，以網狀抹布擦拭。
3 仍然擦不掉的話，就用美耐皿海綿磨擦。
4 如果還是不行，就用包上砂紙的鏟子來刮。
台中清潔公司推薦注意事項:有做防起霧等特殊處理的鏡子，請盡可能不要使用美耐皿海綿或者砂紙。
蓮蓬頭放在洗臉盆中:1、在洗臉盆中製作檸檬酸水，把蓮蓬頭泡進去。2、用刷子刷下水垢。
水管的部分:包覆過碳酸鈉，蓮蓬頭水管的黑色痕跡是黴菌及細菌汙垢。將過碳酸鈉溶解於熱水當中，打濕廚房紙巾後包覆在水管上，便能夠殺菌。
過去一銀的重心放在企金業務，但企金可以延伸出相當多的業務，因此希望強化滲台中居家清潔透率，鄭美玲強調，一銀的個金業務「成長空間還相當大」。
至於臺灣企銀今年重點仍在科技金融（FinTech）目前已新進16名相關業務人才，以提升金融科技相關業務開發能力；為強化資訊安全，臺企銀將於9月成立資安部，將配合組織調整時程派任適任人員，並依業務需要對外招募，資安專責單位初期員額配置為10-15人，未來預計擴充至20人左右。
臺企銀表示，目前該行資訊部約有230人，其中程式開發人員約120餘人，負責開發整合各項業務資訊應用系統與數位金融應用，全力支援各項業務發展，也會持續增加人力；因應數位金融發展趨勢，各項業務轉型逐漸走向金融科技型態，也持續透過各種教育訓練，加強培訓各項專業人才。
裝潢清潔步驟如下
1、首先就是清理乾淨現場留下的裝修垃圾
2、由上到下進行全面吸塵
3、擦乾淨玻璃：首先用毛巾把玻璃框擦乾淨，然後再用塗水器沾稀釋後的玻璃水溶液，均勻從上到下塗抹玻璃，有頑固污漬可以用鏟刀清除乾淨，再重複以上的工序後用刮子從上到下刮乾淨，用乾毛巾擦淨框上留下的水痕，玻璃上水痕可以用機皮擦拭乾淨。
4、衛生間：堅持由上而下的原則，首先認清衛生間頂子的材質，是PVC的或是鋁塑板還是塗料的，再根據不同的材質用不同的清潔方法進行清潔;用清潔球或是板刷清洗衛生間的牆壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、塗料點、水泥漬等;用毛巾清潔衛生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔;用洗地機對地面進行後的清潔，尤其是地面的邊角，用清潔球和刀片對洗地機洗不到的角落進行針對性的除污、去除水泥漬等;後，檢查無遺漏後，再用乾毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。
5、廚房：程序同上。注意：因廚房裡的不銹鋼管件比較多，應是清潔重點。
6、 臥室及大廳：牆壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關盒、排煙置、空調口、排風口等。
7、 門及框：分清門的材質，用專業清潔劑稀釋後，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門;一定要做到無遺漏、無死角。
8、 地面的清洗：把的做完以後，就是地面的清洗了，地面也要分材質，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當分清後就選擇專用清潔劑稀釋後，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理;後一道工序做完後，應由領班全面檢查一遍後，確認無遺留後撤離現場。
9、 地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、塗料點等。
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